크레딧 소개

유료 미꾸라지 중계 서버를 이용하기 위해서는 해당 중계 서버가 정한 일정량의 사용료를 중계 서버 운영자에게 지불을 해야 하는데, 지불 수단으로 이용되는 것이 바로 크레딧입니다. 각 중계 서버마다 사용료 책정이 다르기 때문에 라우팅 테이블을 세팅하기 전에 항상 해당 사항을 체크하시기 바랍니다.

그리고 사용한 Traffic 의 양에 따라 크레딧이 차감되게 됨을 명심하십시오.

꼭 알아두세요.

유료 서버를 사용하기 위해 크레딧을 구매하기 이전에, 반드시 유료 서버 관련 FAQ 를 읽어 보시길 권해드립니다. 유료 서버 사용이 반드시 RTT (핑) 의 감소, 렉의 감소, 끊김 현상의 감소로 이어지지 않는 점을 알아 주셨음 합니다.

요금 체계

현재 총 4 가지 가격의 크레딧을 구매할 수 있으며, 선택하신 기준 통화에 따라 원화(KRW), 미화(USD), 호주 달러(AUD) 에 해당하는 크레딧이 결제 후 계정에 적립되게 됩니다.

  • 990 원 ($0.99)
  • 2,990 원 ($2.99)
  • 4,990 원 ($4.99)
  • 9,990 원 ($9.99)

요금 환불 정책

미꾸라지 네트웍스의 환불 정책은 다음과 같습니다.

  • 요금 환불
    마지막 결제 후 14 일 이내에 환불 요청시 크레딧 소비와 관계 없이 전체 (100%) 를 환불해 드립니다.

Support(지원) 체계

아래의 표는 무료 회원과 유료회원에 대한 서비스 체계에 대해 요약한 표입니다. 아래에서 유료회원이란 현재 계정에 크레딧이 남아 있는 모든 회원을 지칭합니다.

  무료 회원 유료 회원
Support 가능한 요일 영업시간내* 영업시간내*
응답 시간 4 ~ 7 영업일내 1 ~ 2 영업일내
포럼을 통한 지원 요청 가능 횟수 무제한 무제한
전화 지원 가능 여부 N/A N/A
원격 지원 가능 여부 N/A N/A

  • 미꾸라지 네트웍스의 영업시간은 태평양 기준시 9AM - 6PM (월요일 - 금요일) 입니다.